ارورهای اتصال اسپاتیفای رو قورت بده! راهنمای کامل رفع تحریم و خطای No Internet Connection
هیچی بدتر از این نیست که وسط گوش دادن به آهنگ مورد علاقهت، یهو با ارور "No Internet Connection" یا مشکلات عجیب و غریب دیگه روبرو بشی؛ در حالی که اینترنتت مثل ساعت کار میکنه! یا شاید هم موقع ساخت اکانت یا لاگین، اسپاتیفای بهت روی خوش نشون نده. این مشکلات، مخصوصاً برای ما کاربرای ایرانی، یه اتفاق کاملاً آشناست.
اما نگران نباش! ما تو «سابخونه» فقط به فکر فروش اشتراک نیستیم؛ میخوایم مطمئن بشیم که تو بهترین و روانترین تجربه رو از دنیای موسیقی داری. تو این راهنما، قراره یکبار برای همیشه پروندهی ارورهای اتصال و مشکلات ناشی از تحریم اسپاتیفای رو ببندیم. آمادهای؟
چرا اصلاً این مشکلات پیش میاد؟
جواب کوتاه و سادهست: تحریمها. اسپاتیفای به صورت رسمی در ایران سرویس نمیده و به همین دلیل، دسترسی مستقیم با IP ایران رو مسدود کرده. در نتیجه، حتی اگه بهترین اشتراک پرمیوم رو هم داشته باشی، برای اتصال اولیه و گاهی وقتها برای تمدید اتصال، نیاز به یک راهحل عبور از تحریم داری.
یک باور غلط رایج: خیلیها فکر میکنن بعد از پرمیوم شدن اکانت، دیگه نیازی به ابزار تغییر IP ندارن. این تصور کاملاً درست نیست. شما برای اولین لاگین بعد از فعالسازی و هر چند هفته یکبار برای تایید موقعیت مکانی (Location Check) نیاز به تغییر IP دارید.
قدم به قدم تا حل مشکل
ما فرآیند حل مشکل رو به چند مرحله ساده تقسیم کردیم. با دنبال کردن این مراحل، به احتمال ۹۹٪ مشکلت حل میشه.
استفاده از DNS مناسب
قبل از هر کاری، DNS رو امتحان کن! DNSها مثل یک مترجم عمل میکنن و گاهی فقط با تنظیم یک DNS خوب، میتونی اسپاتیفای رو متقاعد کنی که از ایران وصل نشدی. این روش هم مصرف اینترنت کمتری داره و هم سرعت بهتری ارائه میده. دو تا از بهترین DNSهای تست شده برای اسپاتیفای الکترو و شکن هستن. کافیه اپلیکیشنشون رو نصب کنی یا DNSهاشون رو به صورت دستی در تنظیمات اینترنت دستگاهت وارد کنی.
تست با یک ابزار تغییر IP (V-P-N) معتبر
اگر DNS جواب نداد، نوبت به یک V-P-N خوب میرسه. دقت کن که هر V-P-Nی مناسب اسپاتیفay نیست. بهتره از سرویسهای پولی و معتبر استفاده کنی و سرور خودت رو روی کشورهایی مثل آلمان، هلند، آمریکا یا ترکیه تنظیم کنی. (معمولاً ریجن اکانتهای پرمیوم ما روی ترکیه تنظیم میشه). بعد از اتصال، یکبار برنامه اسپاتیفای رو کامل ببند (Force Close) و دوباره باز کن.
پاک کردن کش (Cache) برنامه
گاهی وقتها اطلاعات قدیمی ذخیره شده در برنامه، باعث اختلال میشه. پاک کردن کش مثل یک خونهتکونی برای اپ اسپاتیفای عمل میکنه و خیلی از مشکلات رو حل میکنه. برای این کار:
- در اندروید: به
Settings > Apps > Spotify > Storageبرو و رویClear Cacheبزن. - در آیفون: متاسفانه گزینهی مستقیمی برای پاک کردن کش وجود نداره. سادهترین راه، پاک کردن و نصب مجدد برنامه است.
- در ویندوز/مک: از منوی تنظیمات خود برنامه اسپاتیفای میتونی کش رو پاک کنی.
لاگ اوت و لاگین مجدد
یک راهحل ساده اما موثر! بعد از اینکه با DNS یا V-P-N به یک سرور خارجی وصل شدی، از اکانتت خارج شو (Log Out) و دوباره وارد شو (Log In). این کار به اسپاتیفای کمک میکنه تا موقعیت جدید تو رو ثبت کنه و دسترسیت رو مجاز کنه.
هنوز مشکل داری؟ این چکلیست نهایی رو امتحان کن!
آپدیت بودن برنامه
مطمئن شو که آخرین نسخه اپلیکیشن اسپاتیفای روی دستگاهت نصب شده باشه.
تداخل آنتیویروس یا فایروال
گاهی آنتیویروسها یا فایروال سیستم، جلوی اتصال اسپاتیفای رو میگیرن. برای تست، چند لحظه غیرفعالشون کن.
تست روی یک دستگاه دیگر
اگه ممکنه، با یک دستگاه دیگه (مثلاً گوشی دوستت یا لپتاپ) امتحان کن. اگه روی اون دستگاه مشکلی نبود، پس ایراد از تنظیمات دستگاه خودته.
صبور باش!
گاهی سرورهای خود اسپاتیفای دچار اختلال مقطعی میشن. چند ساعت بعد دوباره امتحان کن.
موسیقی نباید هیچوقت متوقف بشه!
ما در «سابخونه» کنار شما هستیم تا هیچ ارور و تحریمی نتونه بین شما و آهنگهاتون فاصله بندازه. با خرید اشتراک از ما، نه تنها از بهترین قیمت بهرهمند میشید، بلکه از پشتیبانی کامل ما برای حل اینجور مشکلات هم برخوردار خواهید بود.